プライバシーポリシー

制定日: 2025年9月1日

1. はじめに

このプライバシーポリシーは、SukHyun KIM（以下「当方」といいます）が提供するアプリケーション「coconi」（以下「本アプリ」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いについて定めるものです。当方は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。

2. 収集する情報

本アプリでは、サービスの提供や改善のために、以下の情報を収集することがあります。

(1) お客様から直接ご提供いただく情報

本アプリのご利用にあたり、お客様に以下の情報の入力を任意でお願いすることがあります。

• お子様に関する情報: お名前（ニックネームを含む）、ふりがな、生年月日、性別
• 育児記録に関する情報:
  • 成長記録（身長、体重、測定日、関連するメモ）
  • 日記（テキスト本文、写真・画像データ）
  • 予防接種の接種状況（接種日、種類など）
• AIチャットに関する情報: AIとの対話履歴

(2) アカウント情報

• 匿名認証: 現在、本アプリは匿名認証方式を採用しており、お客様を直接特定できる個人情報（メールアドレス、氏名など）を取得することなくご利用いただけます。
• 将来的なアカウント連携: 将来的に、Googleアカウント等の第三者サービスを用いたログイン機能を導入する可能性があります。その場合、お客様の同意を得た上で、当該サービスから提供される認証に必要な情報（ユーザー名、メールアドレス、プロフィール画像など）を取得します。

(3) 自動的に収集する情報

本アプリの品質向上のため、ご利用状況に関する以下の情報を自動的に収集することがあります。これには個人を特定する情報は含まれません。

• 匿名のクラッシュレポート
• 利用状況に関する統計情報（Google Play Console等を通じて収集される情報を含みます）
• 広告識別子: お客様に適切な広告を表示するため、お使いの端末から、広告配信用の識別子（iOSの場合はIDFA、Androidの場合はAAID）を自動的に収集することがあります。この識別子は、お客様がご自身の端末の設定で、いつでもリセットしたり、収集を無効化したりすることができます。

(4) 有料サービスの利用に関する情報

お客様が有料サービスを購入された場合、当方は、お客様の購入情報を管理するため、決済サービスを提供する第三者（RevenueCat社、およびApple社またはGoogle社）から、購入したプランの種類、購入日時、有効期限、注文IDといった、個人を特定しない取引情報を受け取ります。当方が、お客様のクレジットカード番号などの支払情報を直接取得・保持することはありません。

(5) デバイスの権限と利用目的

本アプリは、以下の目的のために、お客様のデバイスの特定の機能へのアクセス権限を要求することがあります。

• カメラ: 母子手帳や成長記録の数値を読み取るOCR機能、およびプロフィール画像の撮影のために使用します。
• 写真ライブラリ: 日記への写真添付や、母子手帳の画像を読み取って記録するために使用します。
• マイク・音声認識: AIチャットへの音声入力機能のために使用します。

これらの権限は、お客様がOSの設定でいつでも無効化することができます。

3. 情報の利用目的

当方は、収集した情報を以下の目的で利用いたします。

• 本アプリの基本機能（ユーザー認証、育児記録の保存・管理など）を提供するため
• 有料サービスを提供・管理するため
• お子様の月齢等に応じた情報（予防接種スケジュールの表示など）をパーソナライズするため
• AIチャット機能において、お客様の状況を理解し、より的確でパーソナライズされた応答を生成するため
• 成長記録や日記の内容に基づき、AIがコメントや分析結果を生成するため
• 本アプリの不具合修正やサービス改善、新機能開発のための分析を行うため
• お客様からのお問い合わせに対応する際の本人確認や状況確認のため
• 利用規約の変更など、本アプリに関する重要なお知らせを通知するため

4. 情報の第三者提供

当方は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づき、開示が求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委-託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

また、本アプリの機能を提供・改善するために、以下の通り第三者が提供するサービスを利用し、情報を提供する場合があります。

• AIチャット機能: 本アプリのAIチャット機能を提供するため、お客様が入力したテキスト情報（対話履歴など）を、Google LLCが提供する言語モデルAPI（Gemini API）に送信します。送信された情報は、回答を生成する目的でのみ利用され、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。個人を特定できる情報（氏名、住所、電話番号など）を入力しないようご注意ください。
• 広告配信: お客様の興味に応じた広告を表示するため、Google AdMob等の第三者広告配信事業者を利用する場合があります。これらの事業者は、広告配信の目的で、お客様の匿名の広告識別子等を収集することがあります。収集される情報、利用目的、第三者への提供等につきましては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 情報の管理と保管

お客様からお預かりした情報は、Google社が提供するFirebase（Google Cloud Platform）の堅牢なセキュリティ環境下で、安全に保管・管理されます。当方は、情報の紛失、盗難、漏洩、改ざん、不正アクセスが生じないよう、適切な安全対策を講じます。

6. お客様の権利

(1) 情報の開示・修正・削除

お客様は、本アプリ内でご自身が登録した情報を、いつでも確認、修正、削除することができます。

(2) アカウントの削除（退会）

お客様がアカウントの削除を希望される場合は、下記の「8. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当方にて本人確認を行った後、原則として10営業日以内に、お客様のアカウントおよびサーバー上に保存されている関連データをすべて削除し、その旨をご返信いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の改正やサービスの変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内での通知など、当方が適切と判断する方法でお客様にお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、本アプリ内に掲載された時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、またはお客様の情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

メールアドレス: coconi.app.official@gmail.com